Termos de Uso

Última atualização: 24/10/2026

1. Quem somos e o que fazemos

A XpeciaList™ (CNPJ 64.251.071/0001-40) é uma plataforma de conselho sob demanda: conectamos empresários a Xperts, profissionais com experiência prática, para conversas diretas chamadas Xpert Calls™. Atuamos como intermediária: os Xperts são independentes e opinam por conta própria. Não são nossos empregados, sócios ou representantes.

2. O que o serviço é e não é

A Xpert Call é uma conversa de orientação baseada em experiência vivida (duração padrão de 90 minutos). Ela não é consultoria, auditoria, perícia, nem aconselhamento jurídico, contábil, tributário ou de investimentos. As decisões continuam sendo suas, e não garantimos resultados.

3. Como contratar

O pedido é feito pelo formulário, pela agenda ou pelo WhatsApp. Enviamos uma proposta com escopo, preço, forma de pagamento e data. O contrato vale quando você confirmar a proposta. Os valores são informados na proposta. Formas de pagamento: Pix ou cartão de crédito, ou boleto, quando disponível.

4. Confidencialidade e conflito de interesses

Tratamos as informações da Xpert Call como confidenciais e podemos formalizar um NDA quando o assunto exigir. Pedimos que você nos avise se o Xpert indicado puder ser concorrente seu. Não grave nem compartilhe a conversa sem autorização do Xpert.

5. Suas responsabilidades

Informar dados verdadeiros, ter poderes para contratar em nome da empresa (quando for o caso), ser maior de 18 anos e usar o serviço de forma lícita.

6. Propriedade intelectual e imagens

Os textos, o design e as marcas do site pertencem à XpeciaList e são protegidos pela Lei nº 9.610/1998 e pela Lei nº 9.279/1996. Nomes, logotipos e fotos de terceiros pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para identificar a trajetória profissional dos Xperts ou depoimentos, com autorização. Se você é titular de algo exibido aqui e quer pedir revisão ou remoção, escreva para contato@xpecialist.com.br.

7. Serviços de terceiros

Formulários, agenda e mensagens usam ferramentas de terceiros (Typebot, Google, WhatsApp), que têm termos e políticas próprios. Veja nossa Política de Privacidade.

8. Limite de responsabilidade

Dentro do que a lei permite, não respondemos por decisões tomadas com base nas conversas nem por indisponibilidades de serviços de terceiros. Nada aqui afasta direitos que a lei garante a você, inclusive os do Código de Defesa do Consumidor.

9. Cancelamentos e reembolsos

Regras na Política de Reembolso.

10. Mudanças

Podemos atualizar estes termos; a data fica no topo desta página.

11. Lei aplicável e foro

Lei brasileira. Foro da comarca de São Paulo/SP, ressalvado o foro do consumidor, quando aplicável.